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Vos questions pour Souscrire

Vos questions pour souscrire

49

Est-ce possible d'assurer temporairement un cheval à l'essai ?

Non, il n'est pas possible d'assurer un cheval pour une période inférieure à 1 an.

51

A partir de quel moment le cheval est-il assuré ?

Le cheval est couvert après validation du dossier par notre service de souscription. Ce dernier étudiera votre demande à réception des éléments suivants complétés et signés: la demande de souscription, la fiche d'informations et de conseils, les CGV, le certificat vétérinaire ou l'attestation de bonne santé ainsi que le moyen de paiement (chèque ou RIB + mandat SEPA).

52

L’assurance mortalité est-elle obligatoire ?

Non, elle n’est pas obligatoire. Cependant, elle est fortement recommandée étant donné l'investissement représenté par l'achat d'un équidé.

53

Le cheval est-il couvert pendant le transport ?

Qu'il soit assuré en mortalité ou frais vétérinaires, le cheval est couvert de la même manière qu'il soit transporté ou non. Ainsi, à condition que le véhicule concerné soit aménagé pour le transport d'équidés, le cheval est couvert pendant le transport. Dans le cas de la garantie invalidité suite à un accident de transport, le cheval est couvert en cas de collision avec un corps fixe ou mobile ou de versement du véhicule transporteur dans un fossé ou un ravin, toujours à condition que le véhicule servant au transport soit aménagé pour le transport des chevaux.

54

Peut-on souscrire uniquement une formule frais vétérinaires ?

Oui: La formule Essentielle permet une prise en charge des frais vétérinaires indépendamment de l’assurance mortalité/vol.

55

Peut-on souscrire une assurance Mortalité/Vol et Invalidité, sans formule frais vétérinaires ?

Non, pour bénéficier d’une assurance Invalidité accident ou accident et maladie du cheval, il faut souscrire obligatoirement une formule de frais vétérinaires. L'assurance Mortalité/Vol peut être souscrite seule.

57

A partir de quel moment le van tracté est-il assuré ?

Le van est couvert après validation du dossier complet par notre service souscription, c'est à dire à réception de la demande de souscription accompagnée des cartes grises du véhicule tracteur et du van à assurer, du permis de conduire du conducteur principal (recto verso), de la fiche d'informations et de conseils, des CGV ainsi qu’un moyen de paiement (RIB + mandat SEPA ou chèque).

58

Peut-on assurer un cheval s'il ne dispose pas encore de son numéro SIRE ?

Oui, il est possible d’assurer un cheval si celui-ci n’a pas de numéro SIRE, mais dans ce cas il sera nécessaire de nous transmettre son numéro de transpondeur et/ou, pour le cas des chevaux étrangers, le numéro d'identification du pays d'origine. Pour ce qui est des poulains qui n'ont pas encore de numéro SIRE, il faudra fournir leur numéro de transpondeur, ou s'il n'est pas encore pucé, une photo du poulain.

59

Le cheval est-il couvert à l’étranger ?

Dans le cadre de la souscription d'un contrat d'assurance mortalité/vol, frais vétérinaires et invalidité le cheval est couvert durant un délai de 3 mois consécutifs dans les pays de l’Union Européenne, les pays frontaliers à la France métropolitaine, et les principautés d'Andorre et de Monaco. Au-delà de ces 3 mois consécutifs passés à l’étranger, les garanties ne sont plus acquises. La Responsabilité Civile ne couvre le cheval qu'en France.

60

Le certificat vétérinaire est-il obligatoire pour la souscription d'un contrat d'assurance ?

Non, le certificat vétérinaire n'est pas toujours obligatoire: Lorsque la valeur assurée est inférieure ou égale à 15 000 € et que la garantie choisie est Base, Confort, Vétéran ou Essentielle, une attestation de bonne santé peut suffire. Le choix de fournir une attestation de bonne santé (signée par le titulaire de l'adhésion) implique de délais de carence de 10 jours pour les accidents, 45 jours pour les maladies. Dans les autres cas (valeur supérieure à 15 000 €, formules Zen, Carat, Invalidité) le certificat est obligatoire.

61

Quelle est la valeur minimum d’assurance ?

Nous assurons les chevaux pour une valeur minimum de 1 500 € et 5 000 € minimum pour les garanties Carat et Invalidité.

62

Quelle est la valeur maximum d’assurance ?

Nous assurons les chevaux jusqu’à une valeur de 300 000 €. Au-delà de 150 000 €, il convient de nous appeler directement pour étudier le dossier.

63

Comment déterminer la valeur d'assurance du cheval ?

Vous pouvez vous baser sur la valeur d’achat du cheval, ou alors sur celle qui est estimée au plus juste en fonction de ses résultats en compétition et de ses origines. Dans tous les cas la valeur du cheval sera vérifiée par notre service de souscription au moment de la validation du contrat. La valeur est agréée (remboursée intégralement en cas de sinistre Mortalité pris en charge)jusqu'à 50 000 €. Au delà, elle est déclarée: Cela signifie qu'en cas de décès, la valeur indemnisée est fixée par voie d'expertise au moment du sinistre.

64

Le contrat prévoit-il un abattement de valeur liée à l’âge du cheval ?

Cavalassur rembourse en valeur agréée (soit 100 % de la valeur assurée) jusqu’à 50 000 €, sans dépréciation de valeur avec l’âge. La valeur de votre cheval doit être acceptée par le service de souscription. Vous pouvez effectuer une modification de cette valeur en cours d'année. Pour les chevaux de plus de 50 000 €, les performances des 6 derniers mois seront prises en compte pour maintenir ou non la valeur agréée. La valeur sera fixée dans ce cas par voie d'expertise.

81

Faut-il faire appel à un vétérinaire agréé pour l'entrée en garantie ?

Non, il est possible de faire appel à n'importe quel vétérinaire, qu'il s'agisse d'une visite nécessaire à la souscription des garanties ou des soins à apporter au cheval en cas de sinistre.

82

Les vaccins du cheval sont-ils pris en charge ?

Les vaccins du cheval sont pris en charge uniquement dans la formule Carat (jusqu'à 100€ par an).

83

Les vermifuges du cheval sont-ils pris en charge ?

Les vermifuges du cheval sont pris en charge uniquement dans la formule Carat (jusqu'à 50€ par an).

85

Y-a-t-il un délai de carence lors de la souscription de l’assurance ?

En mortalité, le cheval est assuré à compter de la date validée par notre service de souscription. En frais vétérinaires, une période de carence fixée à 30 jours est appliquée pour les maladies ne faisant pas l'objet d'une chirurgie. En invalidité suite à accident, le délai de carence est fixée à 30 jours; en invalidité suite à une maladie ce délai de carence est portée à 90 jours.

4

Les principales bonnes raisons de s'assurer chez Cavalassur ! Raison N°1

Cavalassur vous propose des packs assurances très complets, pour s’adapter à chaque situation ! Ces packs englobent le remboursement d’un capital en valeur agréée en cas de vol ou de décès de votre cheval. Ils incluent également les frais d’équarrissage ou de crémation. Ils peuvent être complétés en option par l’assurance des frais vétérinaires avec ou non la prise en charge de l’invalidité. Cavalassur vous protège en vous laissant le choix grâce à son large panel de formules. Nous pouvons également assurer votre van, votre selle, votre responsabilité civile…

5

Les principales bonnes raisons de s'assurer chez Cavalassur ! Raison N°2

Des assurances de la naissance jusqu'à ses 30 ans! Offrez à votre cheval une protection tout au long de sa vie. Cavalassur vous propose de nombreuses formules qui s’adaptent à votre pratique de l’équitation. Elles vous permettent également de protéger votre compagnon à chaque étape de sa vie. Nous avons assurément une offre qui répond à vos besoins.

6

Les principales bonnes raisons de s'assurer chez Cavalassur ! Raison N°3

Une souscription rapide en ligne! Comparez nos formules : en quelques clics sélectionnez la meilleure offre adaptée à vos besoins. Signez, payez et souscrivez directement en ligne. Vous pourrez également choisir le paiement mensualisé pour plus de facilité. Retrouver vos contrats, devis, dossiers sinistres, documents officiels directement dans votre espace personnel.

8

Les principales bonnes raisons de s'assurer chez Cavalassur ! Raison N°4

Une équipe de passionnés à votre écoute! Toute l’équipe pratique l’équitation et connait le monde du cheval. Chacun des collaborateurs de Cavalassur partage la même passion que vous pour le cheval. Que ce soit en tant que cavalier, éleveur ou propriétaire, en club ou en compétition, vous trouverez tous les profils dans l’équipe. Quelle que soit votre situation, nous en connaissons les enjeux ; notre fierté est de vous accompagner, vous conseiller avec passion.

7

Les principales bonnes raisons de s'assurer chez Cavalassur ! Raison N°5

Une option de tiers-payant pour mieux gérer votre budget. Pour 20 € par an seulement n’avancez plus les fonds en cas de sinistres importants. Cavalassur, rembourse directement la clinique si celle-ci est adhérente à notre protocole de tiers payant, vous ne payez alors que la franchise et le reste à charge éventuel. Bénéficiez également du traitement prioritaire de votre dossier sinistre sous 10 jours ouvrés maximum.

10

Quel est l'âge minimal d'assurance pour un cheval?

Nous assurons les poulains à partir d'un mois en Mortalité/Vol avec une extension possible pour les frais vétérinaires de Base. Les formules Confort et Zen sont accessibles à partir d'un an révolu, et à partir de 4 ans pour la formule Carat et les extensions Invalidités.

11

Quel est l'âge maximal d'assurance pour un cheval?

L'assurance peut être souscrite jusqu'aux 15 ans (inclus) du cheval pour les formules de Base, Confort, Zen, Carat et Essentielle. La formule Vétéran concerne les chevaux jusqu'à 30 ans inclus, et peut donc être souscrite jusqu'à cet âge. Enfin l'Invalidité ne peut être souscrite que jusqu'aux 13 ans (inclus) du cheval. Le cheval assuré le reste (sauf en cas de résiliation) jusqu'à ses 18 ans (Zen, Carat), ses 20 ans (Base, Confort, Essentielle) ou ses 30 ans (Vétéran). Il n'y a pas de limite d'âge en responsabilité civile.

13

Quelle est la valeur minimum d’assurance ?

Vous pouvez assurer votre cheval pour une valeur minimum de 1 500 €.

16

L’assurance mortalité et frais vétérinaires est-elle obligatoire ?

Non, elle n’est pas obligatoire. Cependant, elle est fortement recommandée: L'achat d'un équidé est un investissement important, et les frais vétérinaires engagés en cas d'accident, de chirurgie ou de maladie sont de plus en plus élevés (en moyenne 4000 € pour une chirurgie de colique!). Enfin, les dommages causés à un tiers dans le cadre de la responsabilité civile peuvent concerner des sommes très élevées.

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Dois-je envoyer les documents originaux lors de la souscription du contrat d'assurance?

Non, une copie par email ou courrier, si elle est bien lisible, est suffisante.

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Y-a-t-il un délai de carence lors de la souscription de l’assurance ?

Le délai de carence est une période, à compter du jour où les garanties prennent effet, durant laquelle certaines pathologies ne sont pas prises en charge. Il dépend de plusieurs facteurs: - Si vous avez fourni un certificat vétérinaire lors de l'adhésion, un délai de carence de 30 jours pour les maladies (90 jours en formule Zen) est appliqué. - Si vous avez fourni une attestation de bonne santé, le délai est de 10 jours pour les accidents, 45 jours pour les maladies. - Dans le cas de l'Invalidité accident, le délai de carence est de 30 jours, et de 90 jours pour l'Invalidité par maladie.

48

Comment savoir si mon vétérinaire est adhérent au tiers-payant ?

Il vous suffit de nous contacter en nous précisant le nom de votre vétérinaire, nous effectuons une vérification dans notre base de données et vous confirmons ou non son inscription. Si votre vétérinaire n’est pas encore adhérent au protocole, nous nous chargerons de prendre contact avec lui afin de lui présenter les avantages du tiers payant. Vous pouvez utiliser la fonction "Ajouter un intervenant équin" dans votre espace carnet, qui vous permettra de consulter notre annuaire de vétérinaires équins agréés Cavalassur.

27

Est-il possible de faire soigner son cheval à l'étranger?

Oui, il est possible de faire appel à un vétérinaire d’un pays frontalier à condition que les factures soient établies en euros.

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Peut-on assurer un cheval le temps d'une chirurgie programmée?

Oui, avec l'assurance chirurgie programmée vous pouvez assurer temporairement un cheval pour une opération programmée (exemple : retirer un sarcoïde, opération de cornage, arthroscopie, castration de convenance…). Le cheval est couvert pendant toute la durée de son séjour en clinique. En cas de mortalité, nous indemnisons la totalité de la valeur assurée.

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Assurez-vous le matériel d’équitation ?

Oui, nous proposons l’assurance de votre selle en cas de vol avec ou sans effraction, ainsi que les dommages tous accidents.